Hulp bij onbetaalde rekeningen
De gemeente krijgt een melding als u uw rekening van uw zorgverzekeraar, energieleverancier, woningbouw of het waterbedrijf al langer niet heeft betaald. Misschien heeft u geldzorgen of schulden. Als u op tijd hulp krijgt, krijgt u geen grote geldproblemen. De gemeente gaat graag met u in gesprek om u te helpen.
Bekijk ook het filmpje met meer uitleg.
Verhuurders, zorgverzekeraars, energieleveranciers en het waterbedrijf zijn wettelijk verplicht om aan de gemeente te melden als u uw rekening niet op tijd betaalt. De gemeente neemt dan contact met u op en biedt hulp aan.
De gemeente biedt u eerst een gesprek aan voor informatie en advies. Tijdens het gesprek gaat u samen op zoek naar hulp of oplossingen zoals afspraken maken over de onbetaalde rekeningen. Het doel hiervan is ervoor zorgen dat onbetaalde rekeningen geen grote schulden worden. U mag zelf weten of u de hulp van de gemeente wilt of niet. De hulp is altijd gratis.
We willen ervoor zorgen dat u niet in de schuldsanering komt. Als uw schulden al te groot zijn, dan kan een schuldregeling een oplossing zijn. U kiest zelf of u dat wilt of niet.
Als u niet wilt dat de gemeente uw gegevens krijgt, kunt u contact opnemen met de organisatie waar u onbetaalde rekeningen heeft.
De gemeente mag uw gegevens alleen gebruiken om hulp aan te bieden. We bewaren uw gegevens maximaal 6 maanden.
U kunt een e-mail sturen naar gemeente@gouda.nl of bellen naar telefoonnummer 14 0182.